Livraisons et retours, comment ça marche ?

Avec Mr.Bricolage vous ne serez jamais seul dans chacune de vos démarches. Venez par ici, nous vous expliquons l’envers du décor. Nous prenons toujours soin de votre commande car votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Retrait 2H

Vous avez trouvé vos outils préférés ? Votre magasin se plie en 4 pour préparer votre achat. 2H plus tard vous recevez un sms. Votre commande est disponible et vous attend à l’accueil ou en zone de retrait.

Pensez à prendre votre pièce d’identité pour retirer vos achats. Vous disposez ensuite de 30 jours pour venir récupérer votre commande.

Livraison à domicile

Le service de la livraison à domicile pour les commandes e-commerce n’est disponible que pour les produits qualifiés encombrants.
Pour en bénéficier, une fois que votre commande est passée, il vous suffit de nous en faire la demande (rubrique contact) et nous reviendrons vers vous au plus vite ! Nous vous livrons à domicile dans toute l’île Maurice, dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, à réception du paiement des frais de livraison.

Retour produit

Vous souhaitez retourner un produit Mr.Bricolage ? Rien de plus simple ! Contactez le service client (rubrique contact du site) ou rendez-vous en magasin directement et expliquez votre demande de rétractation.
Vous avez 10 jours à compter de la date de retrait ou réception de votre produit pour retourner votre produit dans le magasin où la commande a été passée. Si vous êtes porteur de la carte de fidélité, ce délai est de 30 jours. Pensez à vérifier le bon état du produit et à le préparer avec son emballage d’origine.